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अप्लाई करने के बाद भी नहीं बना Aadhaar या सर्विस से हैं नाखुश? ऑनलाइन ऐसे करें शिकायत

आज की तारीख में आधार एक अ​हम डॉक्युमेंट बन चुका है.

October 17, 2019 7:45 AM

how to file aadhaar related or aadhaar operator related complaints online to UIDAI

आज की तारीख में आधार कार्ड (Aadhaar) एक अ​हम डॉक्युमेंट बन चुका है. कई जरूरी कामों में इसकी जरूरत के चलते आधार बनवाना जरूरी हो चुका है. लेकिन अगर आपको आधार बनवाने या पुराने आधार को अपडेट कराने में किसी तरह की असुविधा हो रही है तो आप आधार जारी करने वाली अथॉरिटी UIDAI को इसकी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं.

आप ऑपरेटर/इनरोलमेंट एजेंसी से जुड़ी शिकायतें जैसे आधार सेंटर पर फॉर्म उपलब्ध न होना, आधार जनरेट न होना, ऑपरेटर का असभ्य या रूखा व्यवहार, एक्नॉलेजमेंट रसीद न मिलना आदि दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए आपके पास आधार इनरॉलमेंट ID होनी चाहिए. शिकायत दर्ज कराने का तरीका यह है…

  • www.uidai.gov.in पर जाएं.
  • ‘कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब में ‘ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म’ में ‘फाइल ए कम्प्लेंट’ विकल्प पर क्लिक करें.
  • अब एक नया वेबपेज खुलेगा. इसमें आधार इनरॉलमेंट नंबर और एक्नॉलेजमेंट स्लिप पर मौजूद तारीख और वक्त डालें.
  • अब नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, पिन कोड शहर/गांव/कस्बा डालकर शिकायत का प्रकार और कैटेगरी चुनें.
  • आपको 150 शब्दों के अंदर अपनी शिकायत को लेकर लिखना भी होगा.
  • इसके बाद कैप्चा कोड दर्ज कर ‘सबमिट’ पर क्लिक करें.
  • इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और आपको एक कंप्लेंट आईडी मिलेगी.

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ऐसे चेक करें शिकायत का स्टेटस

  • www.uidai.gov.in पर जाकर फिर से ‘कॉन्टैक्ट एंड सपोर्ट’ टैब के ‘ग्रीवांस रिड्रेसल मैकेनिज्म’ में ‘चेक कम्प्लेंट स्टेटस’ पर क्लिक करें.
  • पहले जनरेट हुई कंप्लेंट ID और कैप्चा कोड डालें.
  • ‘चेक स्टेटस’ पर क्लिक करें.
  • इसके बाद वेबसाइट पर आपकी शिकायत का स्टेटस दिखने लगेगा.

ये भी है तरीका

अगर आपकी कोई और शिकायत है तो आप टोल फ्री नंबर 1947 पर कॉल कर सकते हैं. या फिर help@uidai.gov.in पर ईमेल भी किया जा सकता है.

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